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行業資訊
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物業盜竊類事件處理流程


盜竊類事件處理流程圖

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盜竊案件的處理

   

一、 工作目標:  


接報后2分鐘內至現場布控或處理。 


二、 工作流程: 


1、正在發生的案件: 


(1) 迅速呼叫機動崗位與就近崗位協助,并對各卡口及苑區主要出入路口布置警力,加大檢查力度;  

(2) 封鎖事發單位,全面監控周圍情況,即“先圍后捕”; 

(3) 聯系業主判斷其是否在家,有無危險等; 

(4) 將情況向公安機關匯報,請求出警; 

(5) 將事件經過以書面報告形式遞辦公室。 


2、已發事件:  


(1) 保護好現場,外表顯示通過撬門窗、破鎖、爬墻、撬洞等方法入室作案的,應迅速聯絡業主至現場確認;并征求業主意見是否報警;  

(2) 如外表難以判斷,但有重大可疑是被盜,同樣需要聯系業主至現場確認,由其決定是否報警;  

(3) 物業管理員應維護盜竊現場的原狀,保護好現場的腳印、指紋、工具和痕跡等,協助警方破案;  

(4) 廣泛收集可疑人員資料,及時向公安機關匯報; 

(5) 安撫業主,確保三日內有回訪、溝通。 


3、 注意事項: 


(1)封鎖時應全面,不留空檔,先圍后捕(確有把握或正在逃竄時應立即實施追捕);  

(2)及時進行案例總結,對作案特點、手法等進行分析、判斷,以制訂相應的防范措施;  

(3)檢查簽到制度是否落實,檢討本部工作人員是否有未盡之職。


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